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且这是继进口品、彩妆、护肤、面膜后潜力较大
秒速赛车有限公司   2019-03-12 02:04

  实体门店商品问题、陈列问题、引流问题、销售氛围问题、品类布局问题、销售额问题层出不穷。

  然而这并不代表在空间上做一些设计差异化就“万事大吉”了,消费者最初可能会因为好看光顾门店,但如果他们没有感到门店的“丰富性”,也不会频繁地出现。

  将咖啡饮品、书籍、娱乐休闲融入美妆门店场景中,在品类上打造进口品专区、彩妆区、肌肤管理专区、面膜区,升级成一家与消费者生活方式密不可分的集合店,是拓宽消费者选择、丰富门店场景的不二之选。

  美妆课程、彩妆护肤体验讲座,能够很轻松地与消费体验挂钩,以及保持门店的热度和增加客流量。

  网红拍照区、动漫形象等这一类年轻人喜欢的人物主题展示,可带来不少的话题与品牌传播力。

  其次,门店持续推出吸引人气的季节或促销专区,也同样可以引发消费者购买欲望,这些“话题性”的内容都是可取的。

  全球最大的innisfree悦诗风吟旗舰店可谓是以丰富性一夜爆红的代表门店之一,innisfree店内一共有两层,一层是化妆品和护肤品区,二楼则“驻扎”着咖啡甜品区,美妆&咖啡的跨界,饮品、甜品的创新和颜值,俘虏了大批年轻客户的心。

  和网红动漫形象阿狸合作推出限量产品系列,和emoji跨界合作推出11款趣味设计,将风靡全球的布朗熊、可妮兔、莎莉、青蛙雷纳德融入产品包装设计中的这种玩法,深受消费者的追捧。

  而追溯悦诗风吟的历史可知,它最初以百货专柜形式进入中国,产品卖得一般,设计也一般,表现相当不佳,只两年就黯然收场。

  六年后卷土重来再进军中国时,已经焕然一新,无论logo、包装、店面、物料、广告,整套的品牌设计,都是顶尖水平。加上有风格、有情调、有气氛,各样装饰和道具设计都很细腻的店面设计,消费者根本毫无抵抗力。

  这场翻身仗悦诗风吟打得相当漂亮。漂亮翻身仗背后的借鉴意义是门店可以玩的内容很多。这也是澳亚专注门店场景打造之余一直在不同品类上钻研深挖的原因之一。

  门店销售只集中在单一品类里,有很大的局限性。我们需要在门店占据有利地位之后,用潜力大的品类做新的区域,除了进口品、彩妆、护肤、面膜品类,还可以是其他有关女性的时尚化妆品品类,如美瞳、美发、美甲、精油等。

  以美甲区为例,我们为什么要开拓美甲专区这件事呢?因为行业规模比较大,拥有800亿到1000亿的市场,且这是继进口品、彩妆、护肤、面膜后潜力较大的品类板块,是传统门店实现品类创新的又一次有益尝试。

  首先是专区形象层面:为门店抢占中高端女性客户,无论从形象还是风格,都针对中国的80、90后女性喜好来打造。

  第二是视觉设计层面:美甲的消费是感性的,我们制造了很多前所未有的视觉亮点,揉入了更多流行元素,在收获顾客的基础上,把门店的专属特色呈现得淋漓尽致。

  未来消费会发生在随时随地的场景中,只要需求或者是环境的需求产生,消费的行为就会产生。今天的美甲品类已经到了发展的拐点,能为销售独撑一方坪效。

  但由于美甲本身对专业性的需求比较高,而在化妆品店开设美甲区域很难体现专业性。仅仅靠美甲盈利显然不太可取,倘若作为一种服务方式则是可行的。

  从门头开始,整个空间变成了以粉红浪漫为主题的情景剧场,可以满足年轻消费者所有的少女心。

  通过美甲服务将顾客留在店内,为门店争取更多的销售成单时间与机会。空间环境与体验服务一静一动的结合,张力十足。

  不了解消费的动向,外国品牌进驻尚且“水土不服”,对扎根本土化妆品何尝不是“深井冰”。

  对美妆门店来说,如果“产品主义”和“好品质”是周所周知的产品明线,那么“门店专属场景文化”就是它们默默引导的一条温情文化暗线。

  女性虽然在美甲方面很愿意消费,但是也会讲究消费与获得的服务是否匹配。纵观盒马鲜生、新华书店、丝芙兰、橙小橙等不同行业大品牌的成功运营,都有着相同之处:在客户消费体验方面以及场景方面要远超于其他实体店面。

  除了卖产品,在门店启动“轻美甲”服务,定期开展美甲沙龙服务,一方面容易走进年轻消费者的心里,另一方面作为门店新鲜的营销点也是不错的选择。

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